Жеке деректерді өңдеуге арналған пайдаланушы келісімі

Осы Пайдаланушы келісімі «BI-Development» ЖШС (бұдан әрі — «Компания») пайдаланушы (бұдан әрі — «Пайдаланушы») туралы Компанияның сайттарын, сервистерін, қызметтерін, бағдарламаларын, өнімдерін пайдалану барысында, сондай-ақ Пайдаланушы мен Компания арасында жасалған кез келген келісімдер мен шарттарды орындау барысында алуы мүмкін барлық ақпаратқа қолданылады.

Бұл Пайдаланушы келісімі Қазақстан Республикасының «Жеке деректер және оларды қорғау туралы» 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V ЗРК Заңының талаптарына сәйкес әзірленген.

Пайдаланушы келісімінің мақсаты — Пайдаланушылардың, соның ішінде олардың жеке деректерінің рұқсатсыз қолжетімділіктен және жария етілуден тиісті деңгейде қорғалуын қамтамасыз ету.

1. Терминдердің анықтамасы

1.1. Компания — «BI-Development» ЖШС.

1.2. Пайдаланушы — осы Пайдаланушы келісімін қабылдауға ниетті немесе оны қабылдаған жеке тұлға.

1.3. Пайдаланушы келісімі — осы келісім және оған енгізілген барлық қосымшалар мен өзгерістер.

1.4. Сайт — bi.group мекенжайында және оның қосалқы домендерінде қолжетімді бағдарламалар мен ақпараттар жиынтығы.

1.5. Жеке деректер — жеке деректер субъектісіне қатысты немесе оны анықтауға мүмкіндік беретін ақпарат.

1.6. Cookies — веб-сервер жіберетін және Пайдаланушы құрылғысында сақталатын шағын деректер фрагменттері.

2. Жалпы ережелер

2.1. Сайтты пайдалану Пайдаланушының осы Құпиялылық саясатына және Жеке деректерді өңдеу шарттарына келісетінін білдіреді.

2.2. Пайдаланушы келісіміне қосылу фактісі Сайтты кез келген пайдалану әрекетін немесе Компаниямен мессенджерлер мен өзге де цифрлық арналар арқылы өзара әрекеттесуді, сондай-ақ Сайтта немесе мессенджерлерде орналастырылған келесі батырмалардың (сілтемелердің) бірін басуды қамтиды: «Өтінім қалдыру», «Жіберу», «Маған қоңырау шалыңыз», «Қайта қоңырау шалу», «Брондау», «Жазылу», «Пікір қалдыру», «Тіркелу», «Кіру», «Қоңырау уақытын таңдаңыз», «Толық ақпарат алу» немесе «Қазір қоңырау шалыңыз».

2.3. Сайтқа тіркелу және оны пайдалану арқылы Пайдаланушы осы Құпиялылық саясатының талаптарымен толық келісетінін білдіреді. Егер Пайдаланушы бұл шарттармен келіспесе, ол Сайтты және оның сервистерін пайдалануды дереу тоқтатуға тиіс.

2.4. Компанияға жүгінген кезде, өтінім жібергенде, кері қоңырауға тапсырыс бергенде немесе өзге өзара әрекеттесу түрлеріне қатысқанда, Пайдаланушы Компаниядан телефон байланысы, мессенджерлер (соның ішінде WhatsApp, Telegram және басқалары), SMS немесе электрондық пошта арқылы жауаптар мен кейінгі коммуникацияларды алуға келісімін білдіреді. Мұндай коммуникациялар Компанияның өнімдері, қызметтері, акциялары, іс-шаралары және өзге де ұсыныстары туралы ақпарат беруді қамтуы мүмкін. Пайдаланушы хабарламаларды алудан кез келген уақытта Компанияға қолжетімді байланыс арналары арқылы хабарлау арқылы бас тартуға құқылы.

3. Cookies файлдарын пайдалану саясаты

3.1. Компания Сайттың дұрыс жұмыс істеуін, аналитиканы, контентті және жарнаманы жекешелендіруді қамтамасыз ету үшін Cookies файлдарын пайдаланады. Сонымен қатар, Компания мінез-құлықты талдау, интерфейстерді жақсарту және маркетинг шараларының тиімділігін арттыру мақсатында Пайдаланушылардың Сайттағы әрекеттері туралы деректерді веб-талдаманың бөгде талдау сервистеріне бере алады.

3.2. Cookies файлдары келесі түрлерге бөлінеді:

Міндетті (Сайттың жұмыс істеуі үшін қажет);
Аналитикалық (Сайтты пайдалануды талдау арқылы оны жақсартуға көмектеседі);
Жарнамалық (жекелендірілген жарнама үшін қолданылады);
Функционалдық (Пайдаланушының параметрлерін, мысалы, тілін, орналасқан жерін сақтайды).

3.3. Пайдаланушы браузер параметрлерінде Cookies файлдарын өшіре алады, бірақ бұл Сайттың функционалдығына әсер етуі мүмкін.

3.4. Пайдаланушы өз еркімен және өз мүддесінде өзінің Жеке деректерін өңдеуге, жинауға, жүйелеуге, сақтауға (өзгерту, жаңарту), пайдалануға, үшінші тұлғаларға беруге, деректерді иесіздендіруге, бұғаттауға және жоюға келісім береді.

3.5. Талдау сервистерін қолдану аясында Компания Пайдаланушының әрекеттері, соның ішінде бетті қарау тереңдігі, интерфейстегі мінез-құлқы (жеке кабинет пен дербес деректерден басқа, тінтуірді қозғалтуы, басуы, айналдыруы, беттер арасында ауысуы), интерфейс элементтеріне қызығушылық танытуы, конверсиялар иірімі және Сайттағы мүдделер мен мінез-құлықты көрсететін басқа да әрекеттері туралы иесіздендірілген немесе профильмен байланыстырылған деректерді жинай алады.

4. Жинақталатын жеке деректер тізімі

4.1. Компания Пайдаланушының келесі жеке деректерін жинап, өңдей алады:

Тегі, аты, әкесінің аты;
Байланыс телефоны;
Электрондық пошта (e-mail);
Тұрғылықты мекенжайы;
IP-мекенжайы;
Cookies файлдарынан алынған ақпарат;
Браузер, құрылғы және операциялық жүйе туралы ақпарат;
Сайтқа кіру тарихы және ондағы әрекеттер.
Сайт интерфейсіне қатысты әрекеттері, қызығушылық танытуы және өзара әрекеттесу тәсілдері, соның ішінде беттер арасында ауысуы, тінтуірді басуы, айналдыруы, сессияның ұзақтығы және мінез-құлықтың басқа да параметрлері туралы деректер.

5. Пайдаланушының құқықтары

5.1. Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес Пайдаланушының келесі құқықтары бар:

Компания өңдейтін өз Жеке деректері туралы ақпарат алу;
Өз деректерін түзету, жаңарту немесе жоюды талап ету;
Жеке деректерін өңдеуді шектеу;
Келісімін кері қайтарып, көрсетілген байланыс арналары арқылы өтініш жіберу;
Өз құқықтары бұзылған жағдайда уәкілетті органдарға шағым беру.

5.2. Пайдаланушы жасанды интеллект негізінде жұмыс істейтін чат ботында анық емес немесе ескірген мәліметтер болуы мүмкін екенін түсінеді және қабылдайды. Маңызды ақпаратты сенімді дереккөздерде тексеру ұсынылады.

6. Жеке деректерді қорғау шаралары

6.1. Компания Жеке деректерді жоғалтудан, сыртқа тараудан, рұқсатсыз қолжетімділіктен, өзгертуден және таратудан қорғау үшін техникалық және ұйымдастырушылық шаралар қабылдайды.

6.2. Егер деректердің сыртқа таралуы орын алса, Компания Пайдаланушыларға бұл туралы хабарлап, салдарын жою бойынша тиісті шараларды қабылдайды.

7. Келісім шарттарын өзгерту

7.1. Компания осы Келісімді алдын ала хабарламай, біржақты тәртіпте өзгерту құқығын өзіне қалдырады.

7.2. Пайдаланушы Компанияның ресми Сайтындағы Келісімнің өзекті нұсқасымен танысуға міндетті.

8. Қорытынды ережелер

8.1. Осы Пайдаланушы келісімі Пайдаланушы Сайттың қызметтерін пайдалана бастаған сәттен бастап күшіне енеді.

8.2. Осы Келісімге байланысты туындайтын барлық даулар мен келіспеушіліктер Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес шешіледі.