BI Service — управление домами от BI Group

              Мобильное приложение со всеми необходимыми сервисами BI, аварийная линия Центра заботы и отзывчивый персонал дома помогут в решении любых вопросов 24/7.

              О компании

              BI Service рассматривает каждый дом как живой организм, которому нужны уход и внимание. Поэтому наша команда ежедневно старается, чтобы в домах была чистота, во дворах — порядок, а вся техника и инженерия исправно работала.

              После сдачи дом не остается на плечах жителей, а переходит в наши надежные руки. BI Service управляет всем — от территории дома и инженерных сетей до мест общего пользования, и помогает жителям решать вопросы по квартире, связывая c нужными специалистами.

              Почему мы
              1/4
              Остаемся на связи 24/7

              Мы круглосуточно готовы прийти на помощь — стараемся оперативно отвечать в соцсетях и мессенджерах, быстро отрабатывать заявки в приложении BIG App.

              2/4
              Открыто ведем дела

              Мы готовы открыто показать, что именно сделали и сколько средств на это израсходовали — все финансовые отчеты любой житель всегда может посмотреть в приложении BIG App.

              3/4
              Эмпатично подходим к работе

              Всегда стараемся сделать больше, чем просто свои обязанности — в первую очередь фокусируемся на человечности, тактичности и внимании к деталям.

              4/4
              Объединяем людей

              Мы хотим, чтобы наши жители проводили время в сообществе близких по духу людей. Поэтому поддерживаем правила добрососедства и организуем активный отдых — проводим творческие мастер-классы, интеллектуальные игры, спортивные турниры и вместе смотрим фильмы во дворе.

              Менеджер дома

              Frame 1000002415.webp

              Чтобы всегда оставаться на связи с жителями, за каждым домом закреплен менеджер — он поможет в любых вопросах по дому. 

               

              Менеджер проводит ежедневный обход жилого комплекса, выявляет проблемы и создает заявки на их устранение, контролирует выполнение заявок от жителей и курирует работу технического персонала. 

               

              Контакты вашего менеджера можно найти в приложении BIG App.

              Frame 1000002415.webp

              Цифры, которыми мы гордимся

              20 лет

              в сфере сервисных услуг

              > 6,5 млн м²

              в обслуживании

              > 100 000

              счастливых семей

              > 450

              домов

              > 1000

              коттеджей

              > 27 000

              парковочных мест

              Управляйте домом с телефона

              Способы оплаты за эксплуатационные и дополнительные услуги

              Мобильное приложение BIG App
              Мобильное приложение BIG App
              Личный кабинет Астана ЕРЦ
              Личный кабинет Астана ЕРЦ
              Терминалы «Касса 24»
              Терминалы «Касса 24»
              Интернет-банкинг или отделения банков
              Интернет-банкинг или отделения банков

              Часто задаваемые вопросы

              Наши контакты
              Наши контакты
              Адрес
              г. Астана, пр. Мангилик Ел, 35а, БЦ Demure
              Наши контакты
              Аварийная линия Центра Заботы
              8 701 8 330 330
              Подписка на акции и спецпредложения
              Ответим на вопросы и поможем купить онлайн
              Оцените качество сайта или расскажите про ошибки
              Все права на публикуемые на сайте материалы принадлежат компании BI Group © 1995-2024
              Пользователь уведомлен, что любые материалы, размещенные на сайте, являются объектами интеллектуальной собственности BI Group (правообладателя). Пользователь не вправе без предварительного письменного разрешения правообладателя осуществлять какие-либо действия с объектами интеллектуальной собственности, в противном случае, правообладатель оставляет за собой право на взыскание штрафов, предусмотренных законодательством РК, а также на обращение в компетентные органы за защитой своих прав и законных интересов.
              Любая информация, представленная на данном сайте, носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой.