Пользовательское соглашение на обработку персональных данных

Настоящее Пользовательское соглашение действует в отношении всей информации, которую ТОО «BI-Development» (далее именуемое «Компания»), может получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ, продуктов, услуг и в ходе исполнения Компанией любых соглашений и договоров с Пользователем.

Настоящее Пользовательское соглашение разработано в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» № 94-V ЗРК от 21 мая 2013 года с изменениями и дополнениями.

Целью Пользовательского соглашения является обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.

1. Определение терминов

1.1. Компания — ТОО «BI-Development».

1.2. Пользователь — физическое лицо, намеревающееся принять Пользовательское соглашение или принявшее его.

1.3. Пользовательское соглашение — настоящий договор со всеми приложениями и изменениями.

1.4. Сайт — совокупность программ и информации в сети Интернет, доступных по адресу bi.group и его поддоменам.

1.5. Персональные данные — сведения, относящиеся к определенному или определяемому субъекту персональных данных.

1.6. Cookies — небольшие фрагменты данных, отправленные веб-сервером и хранимые на устройстве Пользователя.

2. Общие положения

2.1. Использование Пользователем Сайта, означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки Персональных данных Пользователя.

2.2. Фактом присоединения к Пользовательскому соглашению является любое использование Сайта или взаимодействие с Компанией через мессенджеры и иные цифровые каналы, равно как и нажатие одной из кнопок (ссылок), размещенных на Сайте или в мессенджерах: «Оставить заявку», «Отправить», «Позвоните мне», «Перезвоните мне», «Забронировать», «Подписаться», «Оставить отзыв», «Зарегистрироваться», «Войти», «Выбрать время звонка», «Узнать подробнее» или «Позвоните сейчас».

2.3. Регистрируясь на Сайте и используя Сайт и сервисы Пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сайта и/или каких-либо сервисов доступных при использовании Сайта должно быть немедленно прекращено.

2.4. При обращении в Компанию, отправке заявки, запросе обратного звонка или участии в иных формах взаимодействия Пользователь выражает согласие на получение ответов и последующих коммуникаций от Компании через телефонную связь, мессенджеры (включая WhatsApp, Telegram и другие), SMS или электронную почту. Такие коммуникации могут включать предоставление информации о продуктах, услугах, акциях, мероприятиях и других предложениях Компании. Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения сообщений, уведомив об этом Компанию через доступные каналы связи.

2.5. При размещении Пользователем объявления о продаже принадлежащей ему квартиры на Сайте Пользователь предоставляет Компании согласие на размещение указанной им информации и материалов в порядке, предусмотренном настоящим Пользовательским соглашением.

2.6. Пользователь подтверждает и соглашается с тем, что информация, размещаемая им в объявлении о продаже квартиры, может быть доступна третьим лицам в соответствии с установленными настоящим Пользовательским соглашением режимами доступа.

3. Политика использования файлов cookies

3.1. Компания использует файлы Cookies для обеспечения работоспособности Сайта, аналитики, персонализации контента и рекламы. Также Компания может передавать данные о действиях Пользователей на Сайте в сторонние аналитические сервисы веб аналитики с целью анализа поведения, улучшения интерфейсов и эффективности маркетинговых активностей.

3.2. Файлы cookies подразделяются на:

Обязательные (необходимы для работы Сайта);
Аналитические (помогают улучшать Сайт, анализируя его использование);
Рекламные (используются для персонализированной рекламы);
Функциональные (запоминают настройки Пользователя, например, язык, данные о местоположении).

3.3. Пользователь может отключить Cookies в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность Сайта.

3.4. Участник, подтверждает своей волей и в своем интересе дает согласие на обработку своих Персональных данных, их сбор, систематизацию, накопление, хранение (уточнение, обновление, изменение), использование, передачу третьим лицам, обезличивание, блокирование и уничтожение.

3.5. В рамках использования аналитических сервисов Компания может собирать обезличенные или привязанные к профилю данные о действиях Пользователя, включая глубину просмотра страниц, поведение в интерфейсе (движения мыши, клики, прокрутка, переходы по страницам, кроме личного кабинета и персональных данных), вовлечённость в элементы интерфейса, воронки конверсий и иные действия, отражающие интересы и поведение на Сайте.

3.6. При размещении объявления о продаже квартиры Пользователь дает согласие на распространение в общедоступных источниках на Сайте следующих сведений и материалов, содержащихся в объявлении: описание квартиры, ее характеристики, фотографии (изображения) квартиры и иные сведения об объекте недвижимости, предоставленные Пользователем для размещения в объявлении.

3.7. Пользователь дает согласие на предоставление указанного им в объявлении номера телефона третьим лицам, проявившим интерес к приобретению квартиры, в целях обеспечения возможности связи с Пользователем по вопросу приобретения указанной в объявлении квартиры.

3.8. Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с тем, что сведения, указанные в пунктах 3.5 и 3.6 настоящего Пользовательского соглашения, могут быть доступны соответственно неограниченному кругу лиц и/или третьим лицам, заинтересованным в приобретении квартиры.

3.9. Документ, предоставленный Пользователем в формате Ф-6, а также содержащиеся в нем сведения не размещаются в открытом доступе на Сайте и не предоставляются третьим лицам. Доступ к указанному документу предоставляется исключительно уполномоченным сотрудникам Компании, осуществляющим модерацию и проверку объявлений, исключительно в целях проверки предоставленной Пользователем информации и соответствия объявления установленным требованиям.

4. Перечень собираемых персональных данных

4.1. Компания может собирать и обрабатывать следующие Персональные данные Пользователя:

Фамилия, имя, отчество;
Контактный телефон;
Адрес электронной почты (e-mail);
Адрес проживания;
IP-адрес;
Информация из Cookies;
Информация о браузере, устройстве и ОС;
История посещений Сайта и действий на нем.
Данные о действиях, вовлеченности и путях взаимодействия с интерфейсом Сайта, включая переходы, клики, прокрутки, длительность сессии и прочие параметры поведения.

5. Права пользователя

5.1. В соответствии с законодательством Республики Казахстан Пользователь имеет право:

Получать информацию о своих Персональных данных, обрабатываемых Компанией;
Требовать исправления, обновления или удаления своих данных;
Ограничить обработку своих Персональных данных;
Отозвать согласие на обработку данных, направив запрос по указанным контактам;
Подать жалобу в уполномоченные органы в случае нарушения прав.

5.2. Пользователь понимает и принимает, что чат-боты на базе искусственного интеллекта могут содержать неточные или устаревшие сведения. Рекомендуется проверять важную информацию в надежных источниках.

6. Меры по защите персональных данных

6.1. Компания принимает технические и организационные меры для защиты Персональных данных от утраты, утечки, несанкционированного доступа, изменения и распространения.

6.2. В случае утечки данных Компания обязуется уведомить Пользователей и принять меры по устранению последствий.

7. Изменения в условиях Соглашения

7.1. Компания оставляет за собой право изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке без предварительного уведомления Участников.

7.2. Участник обязуется ознакомиться с текущей версией Соглашения на официальном Сайте Компании.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящее Пользовательское соглашение вступает в силу с момента начала использования Пользователем сервисами Сайта компании.

8.2. Все споры и разногласия, возникающие в связи с настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Республики Казахстан.